こんにちは。ジャストフレンズです。

最近は、オーディオ買取もTVCMで見かけるようになってきているようです。

私自身はTVをあまり観ないので知らなかったのですが、お客様からたまに「よく TVCMで見かけるあのお店ってどうなんですか?」と聞かれることがあります。

どの業者も専門でやっていれば相場通りの買取になることがほとんですが、中にはあまり知識がない方に対して二束三文で買い取っているところもあるようです。

目次

有名だからといって高く買い取るわけではない!

TV CMなどで見かける会社が必ずしも高く買い取ってくれるということはありません。

CMなどでは「高価買取!」と言っていることが多く、チラシなどでも買取金額も高いイメージがを持たせることが多いのですが、実際はそこまで高くは買取できないケースが多いです。

中には実際にそのような金額になるのもあるのは事実なのですが、多くの場合は何かしら言われてそこまでの買取金額にはならないことも多いです。

特に人件費や広告費に多くのお金を使っている会社の場合は、その販促費や人件費を回収しなくてはいけません。

ですので、その分安くなってしまうこともあります。

買取店の誇大広告は景品表示法違反になります。

2024年4月に買取店も誇大広告の規制対象となりました。

オーディオではないですが、このような事例が消費者センターなどから指摘されています。

折込広告に買取実績として着物が50万円などと記載してあったので、不要な着物を買い取ってもらおうと来てもらった。一枚一枚査定をしていたので一枚当たり1万円くらいにはなるのかと思っていたら、100円から高くても1,000円ほどで、数十点あったのに全部で9,000円ほどにしかならなかった。

・ヒーターの処分をするため、インターネットで買取業者の広告を見て電話をかけ、家に来てもらった。広告には「家にあるものなんでも、壊れていても負担ゼロ」と書いてあったが、「古いので買取できない、逆に処分費が必要だ」と言われた。その後「何か貴金属を買取に出してくれたら処分費は無料で良い」と言われた。

消費者庁「景品表示法検討会(令和5年1月13日)【参考資料6】買取りサービスに係る消費者トラブル事例」

また、買取業者のチラシやホームページでは、過去の買取実績として商品や金額を掲載していることがよくありますが、実際の買取金額との乖離が大きい場合も問題視される可能性があります。

今までの買取店は誇大広告への規制はなかった為、今だけ20%アップ!、どこよりも高く買取します!

などの言い回しが溢れていましたがそれらは根拠もないので景品表示法違反となります。

ですので、このような広告を出しているお店は避けた方が良いでしょう。

信頼できる買取店を見つけるためには?

ネット上でも広告の多いオーディオ買取店ですが、信頼できるお店をどのように見つければ良いでしょうか?

それは、どのような情報を発信しているか?を見ることです。

「高価買取します!」としか謳ってないお店は本当に信用できるところなのでしょうか?

確かにお客様からしたら少しでも高く買い取って欲しい!と考えるのは普通です。

ですが、高価買取という言葉を鵜呑みにしてしまっては、お客様が大切にしてきたオーディオを大切に扱うのではなく「お金」としか考えてないやり取りとなってしまいます。

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「オーディオ買取 注意点」少しでも高く売るために知っておくこと

お客様が大切にしてきた物だからこそ私たちも価値を理解して繋いでいきたい!

 

私たちは、オーディオはただお金のやり取りのために買取をしているのではありません。

もちろん少しでも高く買い取らせていただけるように努力はしていますが、それより大切なことは、オーディオを大切にされてきたお客様の想いをちゃんと受け止め、理解し、一緒に分かち合うことだと思っています。

大切にされてきたからこそ、私たちも大切にメンテナンスもして再び命を吹き込んで次に使ってくださるオーナー様へお繋ぎしたいと考えています。

これは、私たちが心からオーディオが好きだからこそ言えることでもあります。

商売なので、利益は出さないといけませんが、お客様と同じようにオーディオが好きな気持ちは負けません。

お金だけではなくそのような思いを繋いでいくことも私たちの使命だと思っています。

壊れたオーディオや音が出ないオーディオでもお気軽にご相談ください。

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