こんにちは。ジャストフレンズです。
初めてオーディオの買取をご利用される方は、ネットで調べてみてもどこにお願いすれば良いのかわからないですよね。
いきなり出張買取や宅配買取などを使うのも不安だし、最近はトラブルも多いようで安心して買取をお願いできるところはどこにあるのだろう？と思うと思います。
最近ではオーディオの買取のTVCMやネット広告、YouTube広告などもあり、オーディオの買取はどこにお願いすれば良いのか非常わからなくなってしまいますよね。
良心的な買取店にお願いできれば良いのですが、中には、CMや広告を頻繁に見かけるから電話してみたら対応が最悪で不快な思いをした！という声もあります。
非常に増えているオーディオ買取店の中から良心的なお店を見つけるためには何を基準にすれば良いでしょうか？
その見極め方をお伝えしたいと思います。
目次
依頼しない方が良い買取店とは？
信頼できる買取店を探すためには、依頼しない方が良い買取店はどんな傾向があるのかを知る必要があります。
・電話対応が良くない。
まだまだ電話対応が悪いと言われる買取店も多いです。お客様から聞いた話ですが、中には高圧的だったり、タメ口は当たり前。敬語すら使えないといったところもあるそうです。
・やたら「高価買取」ばかりをアピールしている買取業者。
どこよりも高く買います！という表現を使っている買取業者は景品表示法に引っかかってしまいます。（令和6年4月18日施行）
参考：消費者庁ホームページ
・買取金額今なら〇〇%UPを謳っている。
買取店では常套句になるのですが、こちらも令和6年4月18日より規制対象となっています。
参考：消費者庁ホームページ
・ホームページがない、もしくはWEBサイトが１ページ程度で情報が少ないサイト
この場合は買取することのみが目的となっており中には詐欺サイトも散見されていたりします。
・所在地や代表者などの記載がない。調べても出てこない業者。
この場合は絶対に依頼しないほうが良いです。
私たちもできる限りお客様に信頼していただけるように日々研鑽しています。
良心的な買取業者のポイント
では、信頼できる買取店とはどのような買取店でしょうか？
・専門に扱っており業界歴も長くお客様も多いお店
・メンテナンスなども行える専門性の高いお店
・情報発信を常に行なっておりお客様へ向けて、お客様の為の情報発信を行なっているお店
・レビューなどがちゃんとあり確認できるお店
・電話応対や接客が丁寧かつメールなどのやり取りもスムーズなお店
詳しくはこちらにも記載しています。
オーディオを売りたいけどどこに頼めばいいの？信頼できる買取店を見つけるコツ
私たちは、オーディオはただお金のやり取りのために買取をしているのではありません。
もちろん少しでも高く買い取らせていただけるように努力はしていますが、それより大切なことは、オーディオを大切にされてきたお客様の想いをちゃんと受け止め、理解し、一緒に分かち合うことだと思っています。
大切にされてきたからこそ、私たちも大切にメンテナンスもして再び命を吹き込んで次に使ってくださるオーナー様へお繋ぎしたいと考えています。
これは、私たちが心からオーディオが好きだからこそ言えることでもあります。
商売なので、利益は出さないといけませんが、お客様と同じようにオーディオが好きな気持ちは負けません。
お金だけではなくそのような思いを繋いでいくことも私たちの使命だと思っています。
壊れたオーディオや音が出ないオーディオでもお気軽にご相談ください。
お買取のご相談はお気軽にお問い合わせください。